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临园业主嘉奖小区物业“保护神”

发布时间:2020年12月16日

临园业主嘉奖小区物业“保护神”

    2020年12月5日下午,临园C4栋5楼一住户家突发火情,所幸值班安管员发现及时,管理处第一时间组织扑救灭火,最大程度为业主挽回了损失。
    当天下午14点左右,当班的安管员兰建国突然发现C4栋503房的阳台冒出烟雾,凭明睿的职业感,他迅速赶往该户查看情况。刚到门外,他就闻到一股刺鼻的烧焦味,意识到发生了火情,立即报告了管理处负责人和“119”,并呼叫公司相邻小区的安管员急赴扑救。参加扑救的人员按照应急预案,一人跑步到天台关闭该户燃气阀门,其他人提着灭火器赶到该户拍门呼唤住户。当睡觉被惊醒的老人踉跄开门后,安管员迅即冲进厨房灭火,在消防队赶到小区之前将火扑灭。
    由于物业人员发现火情及时,扑救迅速,未造成大的财产损失。503房的老人自责煮鸡蛋引起了厨房着火,目睹眼前的一片狼藉、安管员的脏衣服、流大汗喘粗气,表达了感激之情。灭火后,管理处接着派人帮其清洁干净厨房。
    事后,业主送锦旗和奖金感谢管理处,赞扬泰源物业和管理处员工高度的职业感、责任感,以及联动应对突发事件的处理能力,为小区“保护神”点赞!